疫苗預約難題多 長者好焦慮

 |2021.08.01
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【本報綜合報導】長輩接種第二劑得上網預約,但很多老人家不會上網,衍生數位落差,台中、桃園、新竹與苗栗等縣市都啟動下鄉或預約服務,連日來受理長輩求助,發現疑難雜症不少,很多老人家抱怨為何不比照第一劑造冊通知,也有長輩堅持第二劑「只打莫德納」,也有老人家沒手機號碼,只好填里長手機,頻追問里長收到簡訊沒?更顯得焦慮。

台中市設一百六十九處疫苗意願登記服務櫃台,各區公所下鄉開班教長輩上網登記,也可代為預約,有長者反映「黃卡都登記了,還要填意願嗎」?也有長輩堅持第二劑「只打莫德納」或「只勾高端」,公所人員費盡唇舌解釋此階段未開放混打。

桃園市各區公所、戶政事務所、里長辦公室,全面替六十五歲以上長者辦理第二劑疫苗網路登記,楊梅區公所事前還辦講習幫里長上課,避免里長受理時,不被問倒。

民政人員說,有的長者沒有智慧型手機或不知道怎麼閱讀手機簡訊,最後留里長手機號碼,結果天天追問里長有沒有收到簡訊?

楊梅區長邱世源以及中壢里長聯誼會長謝岩介都認為,造冊通知比較方便,只要中央從健保資料篩出長者接種第一劑疫苗名單造冊,再交由區公所和里鄰長製作通知單即可。

新竹縣市也啟動疫苗預約服務專線,協助長輩受理意願登記,竹市衛生局接線人員說,資料須填寫手機號碼,但很多老人家根本沒手機,甚至獨居也沒有家人手機可填,只好請老人家去詢問左鄰右舍可否幫忙留電話、收簡訊。

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