【精選書摘】 接納事情的不同面向《為何你容易失控發脾氣》

文/瑞雪兒.卡薩達.羅曼 |2021.02.28
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任何一件事通常都可以從不只一個角度來看。儘管有不同觀點存在,但在盛怒之下可能很難察覺。因此遇到同一件事的兩個人,對事情卻有截然不同的想法,這種情況並不少見。 圖/橡實文化提供

文/瑞雪兒.卡薩達.羅曼

任何一件事通常都可以從不只一個角度來看。儘管有不同觀點存在,但在盛怒之下可能很難察覺。因此遇到同一件事的兩個人,對事情卻有截然不同的想法,這種情況並不少見。

瑪洛里和凱西正在看電影。瑪洛里看到她們的朋友莎拉坐在布雷克旁邊,而凱西對布雷克很有好感。那兩個人不停說著悄悄話,又注視著對方的眼睛。瑪洛里簡直不敢相信自己的眼睛。「難道莎拉和布雷克在一起了嗎?莎拉怎麼可以這樣對凱西,尤其凱西的生日又快到了!被朋友背叛,多棒的生日禮物啊!」她心想。

而當凱西發現莎拉和布雷克正在說悄悄話。由於凱西真的很喜歡布雷克,所以她很仔細觀察他們。「那兩個人在盤算什麼?他們好像在計畫什麼。不知道會不會跟我的生日有關?」她心想。凱西等不及想知道他們要給她什麼生日驚喜了!

瑪洛里和凱西雖然看到了同一件事,但她們對於這件事的解讀卻截然不同。你對於事情的解讀或看法稱之為「認知」。例如,凱西信任布雷克和莎拉,因此並未假設他們在做壞事,而瑪洛里則是做了最壞的假設。你是否也曾經和其他人對同一件事有不同的解讀呢?

了解認知減輕怒意

在衝突中,你的認知可能會有所偏頗,導致你只看到事情的其中一面,儘管這件事還有其他面向。要讓自己能夠從不同角度看事情,其中一個方法就是站在他人的立場看事情。這可以讓你明白,對於同一件事往往可以有多種認知或角度。如果你覺得難以從不同角度看事情,可以向其他人說明情況,聽取他們對於這件事的看法。方法如下:

一、憤怒時很難將不同角度的看法納入考量。請回想最近讓你不開心的情況。在以下「你的認知」中寫下你對這個情況的看法,接著在「他人的認知」中寫下他人對於同一個情況可能會有的不同看法。

你的認知:我的朋友沒打電話給我。她一定是生氣了。

他人的認知:她實在太忙了,即使她晚點才打電話給她朋友,相信對方也能理解。

二、請說明對於同一件事的不同認知或觀點如何擴大成為憤怒。

三、請說明了解不同的認知如何有助於減輕怒意。

事情出錯時,怪罪他人比承認問題出在自己來得容易。但責怪他人並不能解決衝突,只會讓衝突加深。在指責他人之前,請先問自己:「我對於這件事該負什麼責任?」一旦學會為自己的行為負責,就比較不會將過錯推到他人身上。

盧卡斯知道帶手機到學校違反了校規,但他就是忍不住想炫耀自己最新款的手機。

上英文課時,艾瑞克要看盧卡斯的手機。盧卡斯從口袋掏出手機向後遞給艾瑞克。就在艾瑞克看手機時,他們的老師走上前來沒收了手機。老師告訴盧卡斯,必須家長來學校才能把手機領回。他也要盧卡斯放學後留校,作為違反校規的處罰。盧卡斯很氣艾瑞克。如果不是艾瑞克要看他的手機,根本不會發生這些事情!

你是否曾經遇過這種情況?很顯然盧卡斯的手機被沒收還有他被處罰留校,並非都是艾瑞克的錯,只不過人在生氣時很容易把問題怪到他人身上。如果盧卡斯能退一步想,明白自己的行為才是造成這種結局的原因,也許他就會承擔起一些責任。

為自己的行為負責

艾比很討厭幫忙照顧妹妹凱拉。凱拉老是到處搗亂,只要有她在身邊,艾比就什麼事也做不了。這一天,艾比應該在爸媽出門時照顧凱拉。但在艾比和朋友講電話時,凱拉拿了媽媽的一支紅色口紅,當起畢卡索在客廳牆上作畫。等到爸媽回家,他們非常生艾比的氣。因為她不負責任,所以他們罰她禁足一個月。艾比心想:「真不公平!又不是我畫的!」

你是否曾經認為自己受到不公平的對待?如果艾比能看清楚事情全貌,也許就會知道自己的行為是造成這個後果的原因之一。她也不會覺得自己是為了妹妹做的事情受罰,而會明白也許自己照顧妹妹時的疏忽才是導致她受罰的原因。

請幫助盧卡斯與艾比退一步想想,了解他們才是造成當下情況的原因。

一、盧卡斯對這個問題有什麼責任?

二、盧卡斯應該如何對自己的行為負責?

三、艾比對這個問題有什麼責任?

四、她應該如何為自己的行為負起責任?

(本文摘自橡實文化出版《為何你容易失控發脾氣》一書)

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