【暖心牙醫】 與患者分享生命經驗 李祖翔 |2020.10.20 語音下載 1591觀看次 字級 大 中 小 蔡宛儒開放患者對病情的各種詢問,還因為記憶力強、重視生活細節,和患者拉近距離。圖╱蔡宛儒提供 認為醫生該不斷進修、更新知識與技術,蔡宛儒喜歡上課,更赴上海進修美國哈佛植牙專科訓練。圖╱蔡宛儒提供 喜歡登百岳,蔡宛儒在學時已攀登50座,還在女兒3歲時全家一起攻頂,培養永不放棄的精神。圖╱蔡宛儒提供 文╱記者李祖翔專題報導「身為醫師,有些事不容妥協。」7年級的牙科主治醫師蔡宛儒,在衛生福利部基隆醫院服務7年,除了親切、熱心,累積高人氣,還很有原則,常念叨:「如果你不愛惜牙齒我會不開心」,讓人印象深刻。蔡宛儒很不喜歡「不好好照顧牙齒健康」的人,也常把「6歲以前孩童蛀牙是家長的責任」掛嘴邊,她說:「小朋友拿著刀子,你會阻止嗎?」家長的答案通常是肯定的,因為孩子會受傷,她就問:「同樣地,疏忽刷牙和不節制吃糖,健康會受傷。」她的解釋讓許多家長意識到保健預防的重要。她的專業與精進,也讓許多人對她的念叨不敢反駁。她是牙醫國考榜首,輾轉從台大醫院、新光醫院到基隆醫院服務,經驗豐富,卻仍赴上海進修美國哈佛植牙專科訓練,她認為醫學日新月異,醫師必須不斷更新訊息與技術,而她為兒童看診,安撫小孩特別厲害,笑說是學過兒童心理學的緣故。此外她樂於親友、患者詢問任何與牙齒有關的問題,如智齒要不要拔、醫材為什麼貴、牙齒美白有沒有傷害,或弱勢長輩看牙能不能補助等,她都能回應,還表示:「我喜歡大家問,病情本來就需要大量溝通」。堅持專業 語速快記憶強蔡宛儒很有個人魅力,語速快、記憶力強是2項令人印象深刻的特質,有人悄悄計算,她1秒鐘可以說5個字以上,而且氣息平穩,不會口乾舌燥,她聽了大笑,認真解釋:「我覺得語速快是很有效率的事,這樣開會3小時可以講6小時的內容!」但有次市府舉辦衛教活動,活動結束後民眾才發現主持人是她,笑說自己語速會看場合調整,面對長輩,也會不自覺放慢。她的記憶力奇佳,有患者半年後來洗牙,她問:「妳小孩還在那間補習班嗎?」或「你眼鏡換了嗎?上一次不是這副。」患者因為醫師記住自己說過的話都受寵若驚。蔡宛儒想,可能是太喜歡牙醫工作,感謝人們在她身上留下生命經驗、智慧、喜悅,所以不經意地記住他們,即便內容很平凡。蔡宛儒說,當牙醫是她從小渴望的職業,理由是能和很多人連結!「比如我給一位太太看牙,她在明白牙齒保健的重要性後,下次會帶先生來,再下次帶爸爸,最後全家我就都認識了。」有時患者不說破關係,她在2把診療椅間輪流看診,聊著聊著才發現他們是同一間辦公室的同事,直呼好玩。不過,看牙也會有鬱悶的時候,她最無奈患者不按醫囑吃藥,複診時埋怨好痛,或半年後追蹤還是一樣的問題,還有人要她治標不治本的補牙,她會倔強地說:「我不認為滿足患者的要求是正確的。」因為口腔蛀洞不會自己痊癒,只會愈來愈糟,與其補起來,不如根治,還有不能因為不痛就不治療,「有位阿伯就是痛了才來,嚴重到直接住院」。偏鄉義診 傳達衛教觀念蔡宛儒也分享工作帶來的成就感,表示患者好的回饋可以提升士氣。她常聽到很棒的求學經驗或旅行的收穫,就把內容說給有需要的患者,如建議考上大學、暑假沒計畫的學生去打工換宿,因為志願服務對人生的感悟會很深刻。而患者也常給她感動,如民間習俗相信人往生時要有牙齒才不挨餓,有孩子帶老父做好假牙的第2天就過世,她想,這好像是專程在等她,慶幸自己助人了無遺憾。她自許當一個給人溫暖的醫師,過去常有父母恐嚇孩子:「不乖就帶你去看醫生。」讓孩子抗拒到醫院,蔡宛儒想喊冤:「我沒那麼可怕啦!」她對大人小孩都好,也一直是中國醫藥大學校友會偏鄉義診團的醫師,不只熱心公益,更為學弟妹做示範,因為在蘭嶼、滿州、尖石與復興鄉義診,建立衛教觀念而開心。她還曾抱病就醫,被對方以掛號已滿拒絕看診,從此提醒自己要體諒患者的不舒服,所以她診診爆滿。而每個醫生追求的生活型態不同,除了認真工作,蔡宛儒喜歡運動、旅行、逛書店,尤其是登山,學生時她就完登50座百岳,連縱走最艱困的南三段都留下足跡,更曾在女兒3歲時全家挑戰爬3座百岳,本來怕孩子撐不住,孩子卻說:「媽媽常說永不放棄,我也要堅持到底。」令她開心不已。凡事認真以對,蔡宛儒在健身房運動也不馬虎,日前有氧課過於激烈跳躍,膝蓋隱隱作痛,依然憑著意志力帶全家登百岳奇萊南峰、南華山,下山後檢查才發現十字韌帶已斷裂,骨科醫生覺得能安然下山不可思議。最近剛動完手術的她,保持一貫性情,豁達地說,生命總有意外插曲,暫時不能運動可以去聽音樂會、好好放空。她就是這般堅強、正向而受大家喜歡。 前一篇文章 【斜槓美甲師】 主持戲劇聚焦公益 下一篇文章 特教師成教練 學生登特奧舞台 熱門新聞 01私校生也能進台積 年後報復性徵才 家數創新高2021.03.0402大案加速 太陽能模組廠洗牌2021.03.0203吃對食物能抗老 6色蔬果添活力2021.02.2804輕蔬食 路易莎推6款奶素甜磚壓吐司2021.03.0205星雲大師 因果報應2021.03.0206世間逆增上緣2021.02.2807爆笑企鵝 跟錯隊伍被喚回2021.03.0408養肝聖品 適量吃鳳梨助眠助肝臟解毒2021.03.0409空雷,終未落雨2021.03.0110疫想不到 偽出國 林口、淡水最熱門2021.03.05 訂閱電子報 台北市 天氣預報 台灣一週天氣預報 相關報導 魔術師黃信凱 用善良贏回人生工程師燃吉他魂 彈出充實生活部落超級阿嬤獨老溫暖依靠瑜伽老師指導人瑞 感悟生命植物達人熬過生死 推整體生態觀點滴愛心匯成暖流 伴孤老過冬 作者其他文章心路健走線上認證 友善零距離3D列印輔具 奪創客擂台百萬獎金魔術師黃信凱 用善良贏回人生工程師燃吉他魂 彈出充實生活生命轉彎 林芝玄奪釜山烘焙雙金走過2次口癌創傷 書法寫出陽光新生