如實告知接觸史 診所有權拒收治?

 |2020.02.24
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【本報台北訊】一名北部二十多歲銀行職員,日前在職場接觸一名剛結束居家隔離十四天的客戶,之後嘔吐、拉肚子,到住家附近診所就診,櫃台人員問起接觸史,銀行職員如實告知,卻被拒絕掛號,悻悻然到另一家診所,又被護士要求直接去大醫院看診,如人球被診所踢來踢去。

目前我國確實無相關規範,規定診所不可以接觸史為由,拒收患者,但也沒有強制診所醫師必須收治患者。銀行職員親友直言指揮中心不斷對外宣導,如有症狀盡速就診,但卻出現診所不收的就醫窘境,讓病人心受創。

隨疫情升溫,基層診所醫師人人自危。中華民國牙醫師公會全聯會理事長王棟源表示,所有牙醫人心惶惶,但防護裝備完全不足,N95口罩、面罩、護目鏡、防護衣等,向疾管署調貨,卻遲遲沒有下文。

初步全聯會傾所有力量,提供牙醫師口罩,一位醫師每天三片,另建議基層牙醫診所,如果病人剛從國外返台,或有發燒、呼吸道症狀,若狀況不急,先別收治,請二周後再來。

中央流行疫情指揮中心監測應變官莊人祥強調,隔離期滿者與一般人無異,接觸者不算有相關接觸史,研判診所人員誤解。他坦言,近期確實接獲部分民眾反應,自新加坡、泰國回台後,不舒服想就醫,診所卻以旅遊史為由,拒絕掛號。

莊人祥表示,若有類似拒診事件,將派衛生單位人員到診所步了解狀況及勸說,應是醫護人員過度恐慌才會拒絕,但是否為此制定相關規定,有待評估。

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